הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 4.7.2024
אתר 24 קארט פועל רבות על מנת להנגיש את אתר האינטרנט שלנו לאנשים עם מוגבלות על מנת לקדם שוויון זכויות ושקיפות כלפי אנשים עם מוגבלות.
אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, ולפיכך הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.
אנו מייחסים חשיבות רבה למתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות להשתמש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.
מהות אתר אינטרנט נגיש
אתר אינטרנט נגיש, הוא אתר המאפשר לאדם עם מוגבלות, לגלוש באותה רמת יעילות והנאה כגולשים אחרים, תוך שימוש ביכולות המערכת עליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות .
ביצוע התאמות הנגישות באתר האינטרנט
התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לסימן ג': שירותי האינטרנט בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיותWCAG 2.0 , האתר הונגש לרמה AA ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.
באתר זה קיים תפריט הנגשה של חברת "נגיש בקליק" הפועל באמצעות שרת הנגשה ייעודי. השימוש בתפריט כפוף לתנאי השימוש של הספק. לחיצה על כפתור הנגישות מאפשרת את פתיחת התפריט המכיל כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
האתר תומך בשימוש בטכנולוגיות מסייעות כגון:
תוכנות הקראת מסך.
גלישה בעזרת מקלדת – על ידי שימוש במקשי ה-Tab וה-Shift+Tab למעבר בין קישורים, מקשי החיצים, מקש ה-Enter לבחירה, מקש ה-Esc ליציאה מתפריטים וחלונות, לחיצה על H או על מספר למעבר בין כותרות.
האתר נבדק מעת לעת כדי להבטיח את תחזוקת נגישות האתר.
הצהרה על עמידה חלקית בתקן במקרה של תכני צד ג'
תשומת ליבכם שכאשר נעשה שימוש ברכיבים או אתרי אינטרנט של צד שלישי באתר כגון פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טוויטר, צ'אטים חיצוניים ואחרים שאינם בשליטתנו, נגישות הדף תלויה בתכנים שהנם תכני צד ג', ולפיכך ייתכן כי הדבר יציב אתגרים בשימוש באתר בידי אנשים עם מוגבלויות שאין באפשרותנו לתקן.
ישימות מיטבית לנגישות באתר האינטרנט
באתר אינטרנט זה, ניתן לגלוש בצורה מיטבית ונגישה באמצעות הדפדפנים הנפוצים ומומלץ להשתמש בדפדפנים הבאים: Firefox / Opera / Safari / Lynx/ Edge / Chrome ובתוכנות קוראות מסך NVDA / Jaws/ Voiceover.
הסדרי נגישות בארגון
אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות נגישות על מנת שכל אדם עם מוגבלות יוכל לצרוך את השירותים הניתנים לכלל לקוחותינו באופן עצמאי ושוויוני..
ככל שהנך נדרש לאמצעי תקשורת חלופי לטלפון, ניתן ליצור עימנו קשר גם באמצעות
המייל – Freeshopltd@gmail.com. בפנייתך אנא ציין מספר הזמנה, תאריך רכישה ובאיזה אופן תרצה שנציג השירות יחזור אליך.
התאמות נגישות בעת ביצוע רכישה ו/או משלוח דרך אתר – ככל שהנך נדרש להתאמות ו/או הסדרי נגישות בעת ביצוע הרכישה ו/או לצורך תיאום וקבלת המשלוח אנא ציין זאת במייל בצירוף מספר הזמנה ותאריך רכישה.
הנגשת שירות השליחויות – חברת השליחויות מטעמנו מחויבת לעמוד בכל הדרישות לנגישות השירות ונציגיה עברו הכשרות לשירות נגיש. לבקשת לקוח, יסופקו התאמות הנגישות הבאות בשירות השליחות: שליחת הודעת SMS ללקוח טרם הגעת של השליח ליעד.
דרכי פניה לבקשות, תקלות נגישות והצעות לשיפור
במידה ומצאתם באתר האינטרנט בעיה בנושא הנגישות או שהנכם זקוקים עזרה,
אתם מוזמנים לפנות אלינו –
טלפון:054-4993393, דוא"ל:
Freeshopltd@gmail.com
